Les technologies de l'information sont des éléments de réponse  à la recherche de productivité et d'efficacité, à la complexité croissante des technologies et des réglementations, au besoin de compréhension et communication des projets, mais aussi  aux nouvelles exigences en termes d'environnement et de développement durable.

Le CSTB développe une offre de recherche, d'études et de produits pour les acteurs de la construction : réalisation de maquettes numériques à l'échelle du quartier, de la ville et du territoire pour visualiser scientifiquement les impacts d'un projet en termes de pollution, de bruit..., éditions de logiciels métiers et d'outils d'aide à la décision pour transférer aux professionnels les innovations techniques et nouvelles méthodes de conception, développement et réalisation de produits d'édition électronique sur les nouveaux enjeux de la construction et le cadre réglementaire.

Les projets de recherche, menés en partenariat avec des organisations professionnelles, des organismes de recherche spécialisés et des équipes universitaires, ont pour objectif de développer les applications et les usages des technologies informatiques et de communication les plus avancées aux métiers du bâtiment.