Les sociologues du CSTB ont mené une démarche d'amélioration de la gestion urbaine sur le quartier des Minguettes à Vénissieux, dans la banlieue lyonnaise. Objectif : améliorer la qualité de la gestion de l'habitat et du cadre de vie. Moyen : une formation-action, qui place les gestionnaires en position de conduire des projets d'amélioration de leur gestion adaptés aux enjeux territoriaux.