C’est bien chaque élément entrant dans la chaîne de fabrication qui est passé au crible de la qualité. Matières premières servant à l’élaboration des composants, méthodes d’assemblage, performances finales : la recherche exigeante du maillon faible est menée pour chaque produit faisant l’objet d’une demande de certification.

De plus, deux fois par an, des audits sont réalisés dans les usines de fabrication afin de vérifier que les procédures qualité annoncées sont bien mises en oeuvre sur le terrain. De leur côté, les industriels doivent s’équiper de bancs d’essais normalisés pour effectuer le contrôle régulier de leurs productions.

Ce suivi "longitudinal" constitue une garantie certaine de qualité pour les consommateurs. Et si un problème est rencontré, ceux-ci peuvent alerter le CSTB qui conduira les vérifications nécessaires pour y remédier. La certification accordée peut le cas échéant être remise en question.