La gestion des aléas est un élément fondamental dans les processus de construction. Ceci implique la maîtrise des imprévus qui concerne autant le problème à résoudre que le "chemin" à suivre et le groupe d’acteurs impliqués. Des outils logiciels fournissant une description détaillée des événements et décisions peuvent aider les acteurs à faire face aux imprévus, grâce à une gestion des événements en temps réel et, globalement, au pilotage du processus de construction.

Les imprévus sont à l’origine de nombreux dysfonctionnements sur le chantier, avec pour conséquence une augmentation des délais de réalisation et des coûts. Pour y pallier, les experts en ingénierie du CSTB travaillent sur le développement d’une suite logicielle couvrant les trois phases majeures du cycle de vie d’un bâtiment : conception, construction et exploitation. Elle s’appuie sur des services Web qui peuvent être, soit déployés par l’entreprise pour un projet précis ou pour tous ses chantiers, soit mutualisés chez l’éditeur pour être mis à disposition de plusieurs entreprises.
Pour la phase construction, l’objectif est de réaliser une plate-forme mobile pouvant accroître la transparence et l’accès aux plannings de chantier, en les enrichissant par les événements et aléas et en rendant ces informations accessibles à tous les intervenants. Ainsi, dans le cadre du projet européen e-NVISION(1), le CSTB a développé un prototype - "e-Site" - pour gérer les événements et aléas s'intégrant dans la définition d’un "planning enrichi" de réalisation d’un projet de construction.
L’approche adoptée par "e-Site" consiste à détecter puis digitaliser les événements chantier de tous types pour les transmettre au conducteur de travaux qui pourra, si besoin, proposer des solutions et modifier le planning en temps réel. "e-Site" s'appuie sur une infrastructure de télécommunication (wifi, 3G, EDGE, etc.) et des dispositifs de collecte (Personal Digital Assistant, Smartphone, Tablet PC, etc.).
Ainsi, "e-site" :
La spécification de cette plate-forme a été réalisée en collaboration avec CARI, entreprise de construction de la région PACA, innovante notamment sur toutes les questions de développement durable.
(1) e-NVISION "A New Vision for the participation of European SMEs in the future e-Business scenario": http://www.e-nvision.org/